تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

أكواد الأخطاء

عند مواجهة WCPOS لمشكلة، يتم عرض رمز خطأ يساعد في تحديد المشكلة. يتبع كل رمز خطأ التنسيق [DOMAIN][CATEGORY][SPECIFIC_CODE] لمساعدتك على فهم نوع الخطأ وطبيعته بسرعة.

تنسيق رمز الخطأ​

المكونالوصفالمثال
النطاقمنطقة النظامAPI، DB، PY، SY
الفئةفئة الخطأ01، 02، 03، إلخ.
الرمز المحددالمعرف الفريد001، 002، 003، إلخ.

مثال: API04001 = API (النطاق) + 04 (أخطاء الاستجابة) + 001 (تنسيق استجابة غير صالح)

مجالات الخطأ​

أخطاء API​

تحدث أخطاء API عند الاتصال بخادم WooCommerce الخاص بك.

الفئةنطاق الرموزالوصف
الاتصالAPI01xxxمشاكل الشبكة والاتصال
المصادقةAPI02xxxمشاكل تسجيل الدخول، الرموز، وقضايا الأذونات
الطلبAPI03xxxمشاكل في الطلبات الخارجة
الاستجابةAPI04xxxمشاكل في استجابات الخادم
المكونات الإضافية/WordPressAPI05xxxمشاكل مع المكونات الإضافية لـ WordPress أو WooCommerce
التكوينAPI06xxxمشاكل إعداد وتكوين

أخطاء قاعدة البيانات​

تحدث أخطاء قاعدة البيانات عند تخزين أو استرجاع البيانات محليًا.

الفئةنطاق الرموزالوصف
الاتصالDB01xxxمشاكل الاتصال بقاعدة البيانات والمعاملات
البياناتDB02xxxمشاكل في السجلات والقيود
الاستعلامDB03xxxمشاكل في صياغة الاستعلامات ونوع البيانات

أخطاء الدفع​

تحدث أخطاء الدفع أثناء عملية الدفع ومعالجة الدفع.

الفئةنطاق الرموزالوصف
البطاقةPY01xxxمشاكل في بطاقة الدفع
البوابةPY02xxxمشاكل في الاتصال ببوابة الدفع

أخطاء النظام​

تتعلق أخطاء النظام بموارد الجهاز وتكوين النظام.

الفئةنطاق الرموزالوصف
الموردSY01xxxمشاكل في الذاكرة، القرص، والأذونات
الخدمةSY02xxxتكوين وتوافر الخدمة

مرجع سريع​

هل تبحث عن رمز خطأ محدد؟ استخدم الشريط الجانبي للتنقل إلى النطاق، أو ابحث عن الرمز مباشرة.

النطاقإجمالي الرموزالقضايا الشائعة
API39 رمزاًالاتصال بالخادم، المصادقة، مشاكل المكونات الإضافية
DB9 رموزتخزين واسترجاع البيانات المحلية
PY6 رموزمعالجة الدفع
SY5 رموزموارد الجهاز والتكوين

تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟​

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد اتباع خطوات استكشاف الأخطاء:

  1. تحقق من قسم استكشاف الأخطاء للحصول على أدلة أكثر تفصيلاً
  2. انضم إلى مجتمع Discord الخاص بنا للحصول على الدعم
  3. أبلغ عن المشكلات على GitHub